商圏範囲について

商圏とは、店舗利用者が暮らす範囲のことです。商圏範囲を設定することは、自社のターゲット分析や販促エリアの選定、出店地の設定などを行う上で欠かせません。ここでは、商圏範囲の設定によって得られるメリットや商圏範囲の種類について紹介します。

商圏とは

商圏とは、ある特定の店舗などを利用する可能性が高い人々の在住エリア、または来店が見込める距離圏をあらわすマーケティング用語です。商圏の中心から辺縁部までの距離を商圏距離といいます。

商圏を設定・分析して商圏内の地域特性を把握することによって、それぞれの地域に合ったマーケティングを行うことが可能です。

商圏分析を行うのに範囲の設定が重要

商圏分析を行うためには、まず自社や店舗の商圏がどこまでなのか正しく把握する必要があります。商圏範囲は、出店予定地や既存店舗を中心とした半径で表すことが多いです。

商圏範囲は人口や世帯数、交通網などの地理的環境、河川や山など地勢的な環境に基づいて想定します。商圏範囲の分析によって経営方針や店舗開発に有益なデータをもたらし、自社の発展を促す材料になるでしょう。

商圏範囲の設定によって得られるメリット

効率的な販促エリアの絞り込み

集客のための販促はコストがかかります。コスト削減のためにも、なるべく効果が見込まれる地域への販促活動を行うことが大切です。商圏範囲を正確に設定できれば、販促エリアの絞り込みがしやすくなります。

商圏範囲を設定することで範囲内の地域特性がはっきりし、販促の具体的な戦略を立てやすくなるでしょう。

店舗開発の意思決定をサポート

企業を成長させていくためには、支店や2店舗目以降を出店させることが必要です。商圏範囲の設定は、店舗開発においても役に立ちます。例えば、新しい店舗をオープンするときにはいくつかの候補地が挙げられるでしょう。

出店の立地は業績に大きくかかわるため、慎重に決めなければいけません。そのような場面で商圏の範囲を設定しデータを比べられれば、より利用者が集まりやすいのはどこか判断しやすくなります。

顧客データ分析に役立つ

商圏範囲の設定は距離や立地だけではなく、地域にお住まいの人たちの分析にも欠かせません。商圏内に暮らす人の特徴をデータ化することで、顧客データ分析をより効率的に行うことができます。

また、暮らしている割合が多い層をターゲットにすれば、効率的な商品開発や促進も可能です。誰に・何を・いつ売るかという商売の基本は、商圏範囲を設定することではっきりと見えてきます。

商圏範囲の種類

足元商圏

商圏範囲は、店舗に近いほうから一次・二次・三次に分類されます。そして一次商圏に含まれ、店舗から徒歩5分ほどで到着する近距離の範囲を指すのが足元商圏です。

足元商圏と一次商圏を分けるのか、統合するのかによって認識のずれが生じる可能性があるため、用語の定義についてしっかり共有しておきましょう。

一次商圏

一次商圏は、顧客が店舗まで徒歩で10～15分程度のエリアを指します。距離に換算するとおよそ半径1キロメートルの範囲で、最寄品商圏とも呼ばれます。

最寄品とは、食材など日常の生活行動圏内で購入する商品のこと。日常生活に欠かせない食料品スーパーなどを出店、移転する際には主に一次商圏が重視されます。

二次商圏

二次商圏とは、顧客が店舗まで自転車で10～15分で到着する範囲を指します。距離に換算すると、半径3～10km程度。週に1～2回の来店頻度が目安となります。

生活必需品である日用品をメインに販売するドラッグストアなどは、二次商圏で設定するケースが多いです。二次商圏は、中間品商圏とも呼ばれます。

三次商圏

三次商圏は、公共交通機関や車を使って30～40分でアクセスできる範囲を指します。距離に換算すると、車で12～16キロメートル、電車だと30～40キロメートルほど。

1～3ヶ月に1回の来店頻度が目安です。専門店商圏とも呼ばれ、主に衣料品店や家電量販店といった購入・買い替えの頻度がそれほど高くない店舗の商圏として設定されます。

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